2022年6月17日,中國質量協會(以下簡稱中國質協)舉辦第5期會員活動暨“全國質量標桿活動工作說明會”。1100余人次觀看學習。
受工業和信息化部委托,2022年中國質協將繼續組織開展全國質量標桿典型經驗遴選和交流活動。為幫助廣大會員單位及相關組織和個人了解中國質協開展質量標桿活動的有關情況及申報工作的各項要求,中國質量協會組織開展“全國質量標桿活動工作說明會”直播活動。質量活動推進部韓鐵和用戶工作部鄒璐老師分別從質量標桿活動概述、申報流程與要求、典型經驗遴選標準與常見問題、質量標桿活動中顧客滿意的價值幾個方面進行了詳細講解,并結合案例進行分享交流和現場答疑,活動效果受到一致好評。
全國質量標桿典型經驗遴選和交流活動旨在為各類組織搭建專業交流平臺,分享質量標桿最佳實踐,推動企業應用先進管理理念、模式和工具方法,不斷提升產品服務質量和經營管理水平。在質量標桿活動中運用科學的方法構建用戶滿意管理體系,從用戶的視角創造企業價值,把以用戶為中心的經營理念和以用戶滿意為標準的質量理念融入企業質量管理提升行動中,可以更好地推動企業轉型升級發展,并助力經濟社會實現高質量發展。