2021年12月3日晚，中質協質量保證中心利用2021中國質量協會年會這個質量界盛宴的契機召開了“第三屆質量管理體系成熟度論壇”。我們通過線上直播的形式與大家相聚。雖然疫情阻擋我們無法面對面的交流，但是阻擋不了質量人參與論壇的熱情，全國各地的企業代表和質量工作者3000余人次收看了本次直播。

　　工業和信息化部科技司一級巡視員畢開春親臨論壇，并發表了題為“提高質量管理體系成熟度，推動企業質量管理邁上新臺階”的主題演講，系統闡述了開展質量管理體系成熟度評價工作的現實意義和在質量管理體系建設實踐中發揮的作用，號召更多企業加入到質量管理體系成熟度評價工作中，共同探索企業質量管理創新之路。

　　論壇圍繞團體標準《組織質量管理體系成熟度評價》（T/CAQ 10102-2016），以及結合機械、化工、煤炭、電子四個行業特點形成的質量管理體系成熟度評價標準的內容，由中質協質量保證中心專家崔立松為大家介紹了《組織質量管理體系成熟度評價》的修訂，以及成熟度評價分行業實施的工信部課題階段性成果，解讀了成熟度評價的價值、評價項目、評價方法、分級標準、實施路徑等。國能（天津）港務有限責任公司、中聯重科股份有限公司、中糧生物科技股份有限公司分別介紹了各自企業開展質量管理體系成熟度評價工作的實踐經驗，兗州煤業股份有限公司介紹了近年來在企業內部應用成熟度理念推動升級發展所取得的成績。

　　近年來，中質協質量保證中心依據《組織質量管理體系成熟度評價》這一團體標準，給廣大企業進行了質量管理體系成熟度評價，受到了廣泛的肯定，同時我們也吸收了經驗，鍛煉了隊伍。在此基礎上，中心和部分企業也正在對此進行拓展升級優化。其一，優化評價方法，使方法更加關注結果指標；其二，細化研究分行業評價標準，涵蓋了機械、化工、煤炭、電子等行業，以結合行業特點對評價項進行適當細化，充分反映行業特征，吸收標桿做法，促進行業提升；其三，貼近企業需求，由單一質量體系向企業一體化管理體系成熟度評價發展，更好地適應企業需求。

　　優化后的標準將具有以下四個特點。第一，實施簡便，模型更加簡單明了，

　　便于操作；第二，固化有法，各級成熟度特征具有強有力的引導作用，是各類組織優秀實踐的總結；第三，升級有路，為各項質量管理要素搭建升級的臺階；第四，優劣立現，能夠識別管理的強項弱項促提升。

　　質量管理體系成熟度評價框架

　　《組織質量管理體系成熟度評價》是企業內審、供應商評價分級、所屬單位評價、認證分級的有力工具，為管理體系評價數字化提供了基礎可能。

　　企業高質量發展，必然要追求高質量的產品和服務，需要高質量的質量管理。圍繞質量管理的核心要素，識別確定高成熟度特征，引領各類組織補短板、強弱項，是我們開展成熟度評價工作的主要著力點。

　　下一步，中心將持續發力《組織質量管理體系成熟度評價》（T/CAQ10102-2016）在機械、化工、煤炭、電子等行業的推廣工作，逐步與相關企業合作開展試點評價，期望能有更多的行業和企業融入到推進質量管理體系成熟度評價工作中，為增強我國經濟質量優勢，實現高質量發展提供支撐、貢獻力量。

　　歡迎廣大組織持續關注中質協質量保證中心業務動態，如有需求請與我們聯系。