評選背景
2020年,各檢測檢驗認證機構穩抓實干,守護品質。一年一度的檢驗檢測認證認可行業年度風云榜自2009年開展至今,已是第十三屆。質量與認證現全文刊發布今年評出的“檢驗檢測認證認可行業 · 機構創新業務亮點”,以饗各企業單位。
BSI沉浸式遠程審核
2017年9月15日國家認監委發布的《國家認監委關于公布打造質量管理體系認證升級版試點項目的通知》國認可函〔2017〕55號,鼓勵認證機構探索利用互聯網、大數據等新技術,對傳統的認證技術進行創新,提高認證效率和有效性。
在《通知》的“打造質量管理體系認證升級版”試點項目名單中,BSI被批準牽頭“遠程審核在質量管理體系認證中的應用”項目。BSI對沉浸式審核展開了數年的研究,并經過全球范圍內客戶的測試。
2020年伊始,新冠疫情席卷中國,為減少疫情對企業復工后的影響,以及確保審核工作的平穩進行和人員安全,BSI利用沉浸式審核方面的專長和優勢,率先創新使用沉浸式遠程審核技術,實施管理體系審核及工廠檢查等。
作為認證機構,BSI也通過遠程審核與現場審核的結合發現確實可以提高審核的效率,通過多方在線,BSI可以訪談更多的體系活動人員;通過視頻可以進入物理安全受限的地區;通過共享屏幕可以較快地獲得審核記錄;在疫情中,有效地消除了人傳人的風險,符合當地防疫隔離的要求。
BSI目前能根據客戶情況提供四級分類的沉浸式遠程審核解決方案,包括
第一級:流媒體直播技術:通過流媒體直播技術以支持:文檔、記錄和程序評審。以及與團隊進行實時訪談。
第二級:與移動技術相結合的流媒體直播技術。這一技術是虛擬現場考察成為可能,它使我們能夠實時評審流程和活動的實施情況。
第三級:與智能眼鏡技術相結合的流媒體直播技術。通過提供BSI沉浸式技術設備給到客戶,利用Livefeed功能可將數據傳送到我們的增強現實平臺,供我們的專家進行驗證。
第四級:混合類,根據客戶現場的實際情況,靈活應用三級審核技術,更高效地完成遠程審核。
登榜點評 ★★★★★
作為認證機構,BSI通過遠程審核與現場審核的結合提高審核的效率,通過多方在線,可以訪談更多的體系活動人員;通過視頻可以進入物理安全受限的地區;通過共享屏幕可以較快地獲得審核記錄;在疫情中,有效地消除了實地審核的風險,符合防疫隔離的要求。
BSI遠程審核
虛擬勞動力正成為一種公認的規范。許多成功的組織擁有大量通??缭降乩磉吔邕h程工作的員工。在這種大背景下,利用技術(例如,電話和視頻會議、網絡攝像頭、智能手機以及智能眼鏡),審核變得更加有效和高效。
能夠以您所需要的方式在您需要時為您提供審核方案。借助各種技術,我們值得信賴的專家將與您的團隊成員合作——無論他們位于何處。
優勢&亮點
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