8月31日,中建協認證中心2023年度審核員培訓在津召開。為提升審核員專業能力,保證審核有效性和合規性,提高客戶服務質量,中建協認證中心已連續多年定期組織審核員培訓,培訓內容包括宏觀形勢分析、審核管理工作總結、認證風險防控相關知識、優秀審核案例分享、新產品體系介紹等重要內容。本次培訓邀請了中心專職審核專家和主要管理人員參加,同時全國近20個分支機構、上百名專兼職審核員通過視頻會議的方式在分會場參與培訓。培訓由中建協認證中心審核管理部經理王亞杰主持。
培訓邀請了首席專家、董事長王海山博士做開班首講,由中心總部主管副總經理、部門經理進行主題培訓,培訓主要目的是促進實現“兩個轉變”,即從單一認證服務向高質量發展綜合服務轉變、對企業服務向對工程建設全過程服務轉變。中建協認證中心目前已經形成了面向組織的戰略研究、管理體系整合、風控合規等專業服務能力,同時也具備為包括工程項目在內的建筑全生命周期的,在低碳、健康、智慧、安全方面的綜合服務能力。
本次培訓從政策解讀、風險防控、產品與市場、行為意識等多個維度詳實展開,同時邀請審核員團隊的優秀審核員代表進行分享,從宏觀的客戶需求、審核員學習與成長到微觀的審核要點、標準條款分析,專家們前期大量的準備為獻上一堂精彩的培訓夯實了基礎,為中建協認證中心更好的服務客戶提供了智慧與力量。
培訓伊始,王海山博士作題為《聚焦城市更新,打造第二曲線,助力高質量發展》的主題演講,講話從建筑業宏觀形勢出發,結合建筑業戰略轉型案例研究,通過分析建筑業機遇和挑戰,助力審核員能力提升。王海山博士以講解案例的形式,通過對國際先進建筑企業的發展方向、可持續戰略、雙碳目標的分析,深入淺出地介紹目前建筑業企業面臨的挑戰和發展方向。隨后,引出城市更新對現有建筑業企業發展的重要性。最后,希望審核員同仁們可以充分利用新型IT技術,做到與時俱進,在增加工作效率的前提下,實現更高質量的專業化服務。
接下來由審核管理部經理王亞杰作審核管理工作分析。王亞杰經理通過分析2020-2022年審核排產情況,對審核員管理、審核風險防控和未來審核管理工作規劃進行匯報。
隨后,由副總經理曹繼明進行審核管理工作總結。曹繼明副總經理介紹了審核員管理手冊的新要求,結合中建協認證中心的能力素質模型和能力提升模型,對審核員工作力、學習力、影響力進行評價。最后,曹總重申了三大紀律八項注意,再次強調認證人員“誠信規范”執業的底線和紅線。
接下來由中建協認證中心高級審核員張增彪老師作《“3+N”審核案例分享》,張增彪老師通過介紹項目概況、審核前準備和溝通、審核與評價過程的融合與擴展、審核結論/評價結論的形成、客戶反饋等部分,向參會的審核員同仁分享多體系結合審核+分級評價、集團化審核的先進經驗。
下午伊始,由管理者代表、技術質量部經理陳梅作認證風險防控要求主題演講,重點強調風險防控工作的開展與落實。陳梅管代從法律法規和規范,認證資格、認可范圍,雙隨機一公開稽查情況、認證評定問題出發,介紹中心風控重點,結合外部環境變化分析當前形勢,引導大家深入學習行業相關要求細則。
隨后,由研發總監胡國芳作基于市場應用的新產品介紹。胡國芳總監主要從典型研發戰略和新產品開發體系及應用案例出發,介紹公司的新產品線。新產品體系緊緊圍繞建筑業全產業鏈,立足建筑專業化服務。隨后通過典型案例的介紹,鼓勵大家了解新產品、學習新產品、應用新產品,通過拓展業務領域,打造第二曲線。
隨后,由研發總監胡國芳作基于市場應用的新產品介紹。胡國芳總監主要從典型研發戰略和新產品開發體系及應用案例出發,介紹公司的新產品線。新產品體系緊緊圍繞建筑業全產業鏈,立足建筑專業化服務。隨后通過典型案例的介紹,鼓勵大家了解新產品、學習新產品、應用新產品,通過拓展業務領域,打造第二曲線。
接下來的環節中,由王麗總經理為馬國明、周玲蘭、陳向陽、高山、趙建鎖、李國卿等六位獲得中心2023年度良好認證審核案例的審核員老師頒發獎杯和證書。
隨后,由副總經理曹繼明主持,進行審核員間的溝通交流環節。由中心審核員代表張哲、杜玉昌、齊守福、張志力、歐陽小海進行溝通交流分享。
接下來,由副總經理郭喜宏介紹中心數字化方面工作,郭總介紹中心數字化方面的工作及成就。主要通過信息化、數據化、智能化三個角度展開,通過先進的信息技術手段,加強審核人員的生產力,將更多的精力放在給企業的優質服務上,提升企業的認證體驗。
接下來,由副總經理郭喜宏介紹中心數字化方面工作,郭總介紹中心數字化方面的工作及成就。主要通過信息化、數據化、智能化三個角度展開,通過先進的信息技術手段,加強審核人員的生產力,將更多的精力放在給企業的優質服務上,提升企業的認證體驗。
值得一提的是,在8月30日,審核員們集中從北京出發時,參訓人員集中到北京順義的中碳數字實驗室進行參觀活動,了解“好房子”這一最新理念和參觀“好房子”實驗區。
中碳數字實驗室展示的對“好房子”四大維度的研究成果,給審核員老師們留下了深刻的印象。