2017年6月7日，中國認證認可協會權益維護工作委員會（以下簡稱委員會）召開2017?年第一次全體會議。本次會議是委員會組建工作已經完成后的第一次全體會議，旨在推進后繼權益維護工作，統一思想意識，精準發揮合力，充分發揮委員會作用。來自業內的26名代表參加了會議。

本次會議的主要內容是學習《中國認證認可協會服務認證認可檢驗檢測發展“十三五”規劃》對權益維護工作的要求；討論貫徹落實《規劃》要求的措施辦法；研究部署下一階段權益維護工作的任務，確定委員會工作任務及其分工。

中國認證認可協會會長朱光沛在會上針對維權工作委員會的工作講了四點意見:一要講長遠；二要講全局；三要講奉獻；四要講方法。

朱光沛強調，協會開展權益維護工作是職責所在，事業所需不是一時之計，建立權益維護工作委員會就是要建立一個長效機制和組織保證，所以開展權益維護工作要著眼長遠。講究維護權益，不能只講眼前利益、一時得失，更不是講局部利益、單方面利益、個別機構和人員的利益。委員會工作只有站位高、眼光遠，才能從長遠著眼、從全局著眼，行穩致遠，從認證檢測行業發展需求著手，做好委員會的工作。在認證檢測行業的長遠發展利益這個全局之下，維權涉及認證機構權益、檢測機構權益、認證檢測人員權益、獲證組織權益、最終顧客和消費者權益等各個方面。這些方面的權益既相互關聯，又存在一定的矛盾；既有共同的利益，又有相互不同的利益，甚至相互沖突的利益。協調解決這些矛盾問題，維護各個方面的權益，必須在維護全局利益的前提下進行，不能單純地強調某個方面的權益、片面地維護某個方面的權益。委員會為整個行業謀利益，共同維護認證檢測行業發展權益，責任重大，使命光榮。委員的工作要有奉獻精神，權益維護工作委員會要成為干實事、辦大事的組織，不能淪成為坐而論道、述而不作的清談平臺。所以大家一定要有奉獻精神，奉獻時間精力、奉獻聰明智慧、奉獻才華經驗，要用真感情、下真功夫、求真時效。要把維護權益這件事，從委員的事變成更多人關心、參與的事；把權益維護工作委員會從28個委員的平臺變成全行業參與的平臺。權益維護工作是一項復雜的工作，來不得馬虎草率，一定要依法、依規、依事實辦事，宏觀上要先易后難，循序漸進，立規矩、搭平臺、定方位、把方向，處理好方方面面的關系，特別要處理好與政府管理部門以及與用戶、消費者的關系。微觀上在工作中要具體問題具體分析，找準問題癥結，摸清性質，審慎處理。從今天起，協會完成了一分會、一委、三工委的架構設置，有《中國認證認可協會服務認證認可檢驗檢測發展“十三五”規劃》工作導引，有制度和自律為制約，再有權益維護工作，協會大的工作格局更加完善，希望維權工作委員會擔起責任，主動作為，為行業的權益維護作出貢獻。

中國認證認可協會秘書長生飛指出， 開展權益維護工作是協會工作的職責所在。黨的十八屆四中全會明確指出，要“發揮社會組織對其成員的行為導引、規則約束、權益維護作用。”權益維護是協會的一項基本職責。協會對權益維護工作一直很重視，從2015年起就開始研究開展權益維護工作的思路和方法。 開展權益維護工作是認證檢測行業的發展需要。新的發展時期，就會遇到新的問題和矛盾，也必須用新的方法和手段去解決，權益維護工作是新的發展階段的要求，是社會組織參與行業治理的基本功能得以發揮的必要措施。更好地發揮社會組織在社會治理中作用，是十八大以來中央堅持推動的工作方向，十八大以來的歷次的重要文件都有相關論述、部署和安排。中國認證認可協會作為認證認可檢驗檢測行業的重要社會組織，要積極主動作為，用行動貫徹落實中央的一系列決策部署，落實質檢總局和國家認監委關于建設質量強國和認證認可強國的部署。成立權益維護工作委員會，就是發揮協會認證認可檢驗檢測行業治理作用的一項重要措施，同時也是要一個長效的工作機制和工作平臺，目的是在行業治理中發揮長期作用。權益維護的一個方面是維護行業從業機構、從業人員以及獲證組織乃至消費者的權益，另一個方面是擔負起代表和反映行業利益和訴求的職責，通過社會組織的協商渠道，可以有效地搭建起政府與行業溝通協調的橋梁，同時，我們的作用如果發揮的好，政府在處理行業矛盾和利益糾紛時，也可以直接在這個平臺上通過對話達成和解，化解沖突。即可以得到行業和社會的信任，增強社會組織的凝聚力，也在幫助政府科學決策、民主決策和行業治理體系建設方面發揮作用。做好權益維護工作要突出重點、多措并舉。開展權益維護工作要堅持問題導向，認真地選擇比較，確定主要解決的問題方向；要堅持實踐導向，注重實際工作效果。要研究問題，但不能坐而論道、空談泛談，要聚焦幾個問題，辦幾件實事，取得全行業的認可。要注意學習借鑒其他行業的經驗和做法，搜集學習借鑒國內外好的實踐和做法。要注意聽取各個方面的意見和反映，在認證認可檢驗檢測行業，要注意認證機構、檢驗檢測機構、認證檢測人員、獲證組織、最終顧客和消費者等多方面的不同利益訴求。有些方面可以率先突破，今年就取得一些階段性的成果；有的方面可以先開展相關的政策辦法研究，今后陸續推出一些措施辦法。同時，要建立一些必要的工作制度和規矩，以保證委員會工作正常進行。另外，我們要大力加強權益維護的宣傳，提升行業維護工作的社會認知度和影響力，提高從業機構、從業人員維護意識。當會員的合法權益受到侵害，尤其是因各種原因造成不宜單獨出面解決問題時，會員可以第一時間反饋到協會維權平臺，協會便可以發揮組織作用，出面幫助溝通、協調。認真履行職責、切實維護權益，促進行業健康發展。他希望進入委員會的各位委員要代表全部認證檢測行業做好權益維護工作，要代表行業機構和人員的期望。公平、公正、公益應該是工作的操守，只有堅持這“三公”，權益維護工作才能贏得行業的信賴、贏得社會的認可，才能真正發揮出應有的作用。

中國認證認可協會副秘書長徐德峰就委員會組建工作的相關情況進行了說明，宣讀了協會理事會相關決議。中國認證認可協會自律監管部主任董德山，對委員會落實《中國認證認可協會服務認證認可檢驗檢測發展“十三五”規劃》中維護行業權益相關要求進行了說明。

中國認證認可協會副會長、權益維護工作委員會主任委員王靖主持了會議，并提出委員會工作在統一意識的前提下，抓住近階段的工作重點，確定工作措施、方法、辦法，使工作更加有效。各位與會代表對權益維護工作委員會工作內容進行了研討，并制定了下一步工作方案。