為落實《中國認證認可行業自律公約》等3個自律規范性文件，更有效地對執行情況進行監督，2006年12月8日中國認證認可協會（CCAA）發布《認證機構公平競爭信譽保證金管理辦法》、《中國認證認可協會行業自律投訴舉報受理處理實施辦法》、《認證價格信息通報實施辦法》、《認證審核員轉換執業機構辦理程序》等自律規范配套文件。

其中2006年12月?8日至2007年1月31日為《認證審核員轉換執業機構辦理程序》實施的過渡期，符合《認證審核員轉換執業機構暫行規定》要求且轉換證明資料齊全的審核員可隨時到CCAA辦理執業機構轉換手續。自2007年2月1日起，審核員轉換執業機構的辦理只在每年4月和10月轉換人員數據庫公布之日起2個月內進行。2006年10月13日以后，已變更執業機構而未辦理轉換手續的審核員需到CCAA補辦轉換手續，變更執業機構的時間以聘用合同簽訂日期為準。審核員轉換執業機構的辦理工作由CCAA會員服務與自律監管部負責（咨詢電話：010-65994498???010-65994263）。同時CCAA還將與認監委有關部門配合共同建立認證人員執業機構數據庫，為一人一戶的認證要求提供有效完善的查詢途徑，從而為認證人員的自律監管工作打下堅實的基礎。

《中國認證認可協會行業自律投訴舉報受理處理實施辦法》自發布之日起實施。該辦法明確規定，CCAA設立專人處理投訴舉報的有關信息，對投訴舉報信息進行保密管理。會員違反自律規范文件的投訴舉報為接受投訴舉報的范圍，投訴舉報者可采用電話、電子郵件、信函及來訪等方式進行投訴舉報。無論處理何種形式的投訴舉報，CCAA經辦人在整理投訴舉報信息、填寫《投訴舉報信息處理單》時，均應對投訴舉報人的信息進行必要的技術處理，為投訴舉報人保密。

CCAA提倡投訴舉報人進行實名投訴舉報，并能夠提供盡量詳細真實的信息，盡可能提供必要的證據，以利決定展開調查和提高調查處理的效率。投訴舉報的違規行為應事實清楚，線索明確，具備可以查實的條件。

投訴舉報電話：010-65994263??010-65994498；電子信箱：ccaats@ccaa.org.cn。