2021年初，依據中國認證認可協會（CCAA）新發布的《管理體系審核員注冊準則（修訂版）》等7項注冊準則的考試要求，并結合統考工作的實際需要，CCAA對統考工作進行了系統改革。考試形式上以計算機考試替代紙筆考試，科目設置上增加《認證通用基礎》、《管理體系認證基礎》、《產品認證基礎》、《服務認證基礎》4個考試科目，新科目更加注重考核認證工作中需要普遍遵守的基本理論、方法和技術，考核知識面更廣，對考生能力有更高要求。

在上半年統考成績發布后，CCAA運用大數據、知識點建模等方法，從科目整體通過情況以及考生個人得失分情況等多角度建立分析模型，對考試數據進行分析。通過分析，CCAA初步了解到考生復習過程存在的不足，下面將一些學習建議分享給大家，希望對您備考有所幫助。

一、轉變觀念，科學復習

部分考生執迷于刷不明來源的“真題”，囫圇吞棗、死記硬背，而忽視了對知識的歸納、總結、理解與應用。隨著新考試大綱發布，考核的知識面大幅擴展，考試試題不再拘泥于對標準、法規知識的死記硬背，而是考核認證工作中的基本理論、方法、技術及其應用，這些方法理論和技能的獲得不僅要求考生要對從現有的標準及法律法規等知識進行系統的學習，而且需要考生在日常的認證工作實踐中不斷摸索和積累。以學促行、以行鑒學才是有助于提升學習效果的正確態度，也是廣大考生所應具備的正確應試觀念。

二、關注大綱，識別變化

新版考試大綱在考試題型、分值及考試內容等方面變化較大，從分析結果看，新增加知識模塊的得分率普遍偏低。例如，管理體系認證基礎科目中的“質量管理方法與工具”知識模塊，整體得分率為22.3%；認證通用基礎科目中的“合格評定基本概念、術語與定義”知識模塊，整體得分率為26.8%。

可見，對于大綱中新增加的內容，考生普遍準備不夠充分，失分較多，而這些知識是從事認證活動人員所必須具備的基礎知識，所以，對于這些新增加的必考內容，請考生務必加強復習。

總之，考生在復習時，首先應認真研讀相關科目領域對應的考試大綱，關注新增知識模塊，識別短板，再有針對性地進行復習。下面結合第1期統考情況，列出普遍得分率較高和較低的幾個知識模塊，供考生參考:

（一）認證通用基礎

認證通用基礎是獲得實習級別注冊需要通過的科目。考生普遍對審核的基本概念、審核階段的劃分及審核與認證流程相關知識掌握較為扎實。但對“國家質量基礎設施（NQI）的知識”、“合格評定基本概念、術語與定義”、“審核技術的 相關知識”等知識模塊掌握不足。

（二）管理體系認證基礎

管理體系認證基礎是獲得管理體系審核員正式級別注冊需要通過的科目。考生普遍對審核方案知識、審核計劃知識、管理體系基礎知識掌握較為扎實。但對“管理體系認證通用法律法規”、“質量管理方法與工具知識”、“審核的特征及審核原則的應用”等知識模塊掌握不足。

（三）產品認證基礎

產品認證基礎是獲得產品認證檢查員正式級別注冊需要通過的科目。考生普遍對產品認證概念、產品認證方案知識掌握較為扎實。但對“產品認證機構管理”、“產品認證關鍵技術”、“產品質量與符合性評價”等知識模塊掌握不足。

（四）服務認證基礎

服務認證基礎是獲得服務認證審查員正式級別注冊需要通過的科目。考生普遍對服務及其分類的基礎理論知識、服務質量及其管理知識掌握較為扎實。但對“服務認證有關 的術語和定義”、“服務認證有關的合格評定標準”、“服務認證關鍵技術”等知識模塊掌握不足。

三、結合實踐，理解應用

從題型得分情況分析，管理體系認證基礎、產品認證基礎和服務認證基礎等科目中，綜合應用題這一板塊失分較多，整體得分率不及30%。

綜合應用題是新版考試大綱新增加的一類題型，主要考核標準知識、認證知識、法律法規等知識的綜合應用，是結合對認證實踐案例，模擬認證審核／檢查過程場景以及認證實踐相關知識技能等多方面內容考核的綜合類題型。綜合應用題分值為20分，卷面權重占比較高，對由實習審核員升正式審核員級別的考生而言，是必考通用考試科目中一道關鍵綜合性主觀題，其側重于對認證實踐能力的考核，對認證審核活動的實踐經歷有一定要求。

四、系統學習，查漏補缺

在解答考生咨詢過程中，CCAA注意到廣大考生都期望通過系統學習，快速了解和掌握《認證人員注冊準則》中要求 的知識和技能，以及相應考試大綱規定的考試內容，以順利通過考試。CCAA也收到一些關于考前培訓問題的情況反映、舉報和質疑，對此協會已通過官網發聲，具體詳見官方聲明（http://www.zjslf.net/images/tzgg/zxtz/2021/07/23/C62CF85B4BBD0AF424A698F04A38B7F4.pdf）。

CCAA提醒廣大考生，切勿輕信部分培訓機構出于緊盯“商機”、借風盈利等目的而做出的所謂“考前真題培訓”、“刷題保過”、“官方授權”等類似承諾。若想考取佳績唯有行良策、強筋骨、走正道，急功近利之路萬萬不可取。能力提升沒有捷徑，祝愿大家下半年考試順利！